Gemaakt door: kat12
Over Dashboard:
Teamprestaties: - Een bedrijf werkt altijd in teams en elk team heeft een andere teamleider die de teamleden behandelde. Teams werken altijd in eenheid, iedereen heeft verschillende vaardigheden op verschillende gebieden. Als we als team werken, zou elk teamlid in gelijke mate moeten bijdragen om de doelen te bereiken, maar meestal presteren sommige leden erg goed en weinig leden erg laag. Door analyse via de dashboards kunnen we de prestaties van elke medewerker op elk gebied zien.
In principe werkt het dashboard voor teamprestaties voor het analyseren van de prestaties van het team. Door gebruik te maken van het team performance dashboard kunnen we individuele prestaties zien en op basis van data verbeteringen aanbrengen in de performance. Het zal ons helpen om de volgende visie op doelen en prestaties te voorspellen en zaken te beheren zoals hoe we de verkoop kunnen verbeteren, hoe we inkomsten kunnen genereren, enz.
Dashboard-werkbladen:
- ReadMe - Dit bevat dit Word-document om te helpen bij het navigeren door het dashboard.
- Dashboard - Het eigenlijke dashboard voor de gebruiker.
- Teamprestaties - De onbewerkte gegevens voor het dashboard.
- Calculation_Sheet - Het blad met berekeningen, nodig voor het “Dashboard”.
Dashboardfuncties:
- Zodra een regio is geselecteerd, veranderen de gegevens in het dashboard automatisch.
- Elke teamgewijze gegevens kunnen worden geanalyseerd voor de gegeven regio.
- Binnen de 'Teamwise'-analyse is er ruimte voor verdere verdieping, bij het bepalen van de top 'lid' (rep) op basis van verschillende factoren.
- Er is ook een vergelijking van de prestaties van het team met het gemiddelde voor de regio. Dit helpt de gebruiker om de prestaties van het team vast te stellen.
Opmerking: Het Dashboard is gemaakt met behulp van een laptop met een 17-inch monitor. Mogelijk moet u scrollen als u het op een kleinere inch-monitor bekijkt.
Het dashboard
Uitleg van secties
1. Regio: De Regio is een vervolgkeuzelijst met 6 regio's. De gebruiker kan een van de regio's kiezen om verder in te zoomen. Deze regio's komen uit de 'Raw Data'.
2. Sectie Algemene statistieken: zodra een regio is geselecteerd, wordt de sectie 'Algemene statistieken' automatisch bijgewerkt. Dit geeft een overzicht van de gegevens voor de regio op hoog niveau.
De onderstaande tabel documenteert wat elke sectie beschrijft, voor de geselecteerde regio.
3. Teamgewijze analyse: zodra we de samengevatte gegevens aan de linkerkant hebben, kunnen we de 'Teamwijze'-gegevens aan de rechterkant bekijken.
Elke regio heeft 8 teams. Gegevens over deze teams worden in tabelvorm weergegeven zodat ze gemakkelijk kunnen worden bekeken.
1 - In dit gedeelte staan de namen van de teams. Elk team aanklikken
A. Markeert de cel groen om het nu geselecteerde team weer te geven.
B. Wijzigt de gegevens in sectie 2 (hieronder weergegeven)
2 - Deze sectie documenteert de 'leden' van het team en hun gerelateerde gegevens. Merk op dat er een optie is om het 'toplid' te markeren op basis van verschillende criteria:
Bijv.: Topvertegenwoordiger door 'Login Hrs', in Team A, voor de regio 'Alabama':
Bijv.: Topvertegenwoordiger door 'Calls', in Team A, voor de regio 'Alabama'
3 - Deze sectie vergelijkt de prestaties van het team met de prestaties van de regio als geheel.
Vergelijking om het % verschil vast te stellen op basis van onderstaande criteria
A. Vergelijking van de gemiddelde inlogtijd voor regio versus de inlogtijd van de teamleden.
B. Vergelijking in gemiddelde oproepen voor de regio versus de oproepen van de teamleden.
C. Vergelijking in gemiddelde omzet/uur voor regio versus de omzet/uur van de teamleden.
NS. Vergelijking van de gemiddelde verkoop voor regio versus de verkoop van de teamleden.
e. Vergelijking in gemiddelde omzet/uur voor regio versus de omzet/uur van de teamleden.
F. Vergelijking van de gemiddelde omzet voor de regio versus de omzet van de teamleden.
Opmerking: de labels worden bijgewerkt volgens de gekozen regio.